Один клієнт із Республіки Білорусь придбав у нашої компанії одну лазерну гравірувальну машину CO2 1390, лазерну маркувальну машину CO2 з 3D-гальванометром і портативну волоконно-лазерну маркувальну машину (LXSHOW LASER).
Загалом керувати машиною для лазерного маркування дуже просто, якщо у вас є певний досвід роботи з машиною. А також у нас є посібник користувача та відео як посібник. Цей клієнт придбав 3 набори лазерів і не має жодного досвіду роботи з лазером. Окрім цього, він купив один лазерний маркувальний апарат CO2 із 3D-гальванометром. Ця функція трохи складна для нових користувачів. І йому потрібно, щоб ми тренувалися в його майстерні.
Порівняно з невеликою торговою компанією, у нас є понад 50 техніків, які обслуговують лазер. Бек є одним із техніків, який має багатий досвід роботи з лазерним маркуванням. Тож цього разу Бек їде на навчання до Республіки Білорусь. Бек є одним із наших техніків, який не тільки знає англійську мову, але й дуже добре керує машиною. Клієнт також може розмовляти англійською. Тож спілкуватися не проблема.
У деяких країнах клієнти не розмовляють англійською. Ми надамо техніку, який має багатий досвід навчання та має більше енергії для спілкування, іноді за допомогою перекладача Google.
На наступному зображенні зображено 3 комплекти машин у майстерні клієнта.
Бек пробув у Республіці Білорусь 7 днів. І крок за кроком навчати клієнтів. Клієнти дуже задоволені технологіями та ставленням beck. Нарешті, клієнт використовує машину, закінчує так багато творів мистецтва. Ось деякі шоу:
І клієнт бере Тома в деякі місцеві подорожі та робить фотографії з Беком.
Отже, якщо ви розміщуєте замовлення в LXSHOW LASER з Китаю, проблеми з післяобслуговуванням не існує. Ми завжди допомагаємо вам вирішити всі проблеми, з якими ви стикаєтесь, і досягти кінцевого результату. Немає значення, це онлайн-навчання та навчання від дверей до дверей. Це завжди залежить від вас.
Гарантія на лазерну маркувальну машину:
Машина з основними частинами (за винятком витратних матеріалів) має бути замінена безкоштовно (деякі частини будуть обслуговуватися), якщо виникнуть проблеми протягом гарантійного періоду.
Машина для лазерного маркування: 3 роки гарантії якості.
Час публікації: 02 квітня 2022 р